Frequently Asked Questions (FAQs)

ፍሮጊቶክ ኣፕ ከመይ ይሰርሕ?

ፍሮጊቶክ ንደወላትካ ምስ ስልኪ ናይቲ ተቐባሊ ንምትእስሳር ናይ ኢንተርነት ርክብካ ይጥቀም። እቲ ትድውለሉ ዘለኻ ሰብ ናይ ኢንተርነት ርክብ ወይ ናይ ፍሮጊቶክ ኣፕ ኣየድልዮን’ዩ። ካብ ዝርዝርኩም ርክብ ብምምራፅ ወይ ድማ ነቲ ቁጽሪ ኮድ ሃገር ዘለዎ ቁጽሪ ምድዋል ጥራይ።

ካርዲ ብኸመይ ክገዝእ ይኽእል ?

ኣብቲ ኣፕ ኣብ ዘሎ "ካርዲ ንምዕዳግ" ዝብል ቁልፊ ብምጥዋቅ ደቢት/ክረዲት ካርድ፡ ፔይፓል፡ ወይ ካልእ ዝድገፍ ናይ ከባቢ ክፍሊት ኣገባብ፡ ዝመረጽኩምዎ ኣገባብ ክፍሊት ይየምረፁ።

ብኸመይ ነፃ ካርዲ ከረክብ ይሰቀል ?

ካብቲ ኣብቲ ኣፕ ዘሎ "Refer and Earn" ዝብል ክፍሊ ፍሉይ ሪፈራል ኮድኩም ኣካፍሉ። ዓርክኻ ፍሮጊቶክ ምስ ኣውረደ፡ ኣብ እዋን ምዝገባ ሪፈራል ኮድ ምስ ኣእተወን ናይ መጀመርታ ናይ ካርዲ ዕድጊት ምስገበረ ነጻ ካርዲ ትረክቡ።

ከመይ ጌረ ናይ ቅናሽ ኮድ ክጥቀም ይኽእል?

ኣብቲ "ካርዲ ንምዕዳግ" ዝብል ገጽ፡ ኣብቲ ዝተዋህበ ቦታ ናይ ቅናሽ ኮድ (ንኣብነት፡ THANKYOU20) ኣእቱ እሞ "Apply" ጠውቕ። እቲ ቅናሽ ንኽምልከት ኣብ ተመሳሳሊ ክፍለ ግዜ ነቲ ዕድጊት መልኣዮ።

ፍሮጊቶክ እንታይ ዓይነት ቋንቋታት እዩ ዝድግፍ?

FroggyTalk supports English, Tigrinya, Amharic, Dinka, French, Krio, Pidgin, Shona, Soomaali, Kiswahili, Arabic, and Hausa.

ኮድ እንተዘይበፂሑኒ እንታይ ክገብር አለና?

ኮድ ናብ ዋትስኣፕኩም ይለኣኹ። ቁጽርኻ ኣብ ዋትስኣፕ እንተዘይተመዝጊቡ፡ እቲ ኮድ ብኤስኤምኤስ ክለኣኽ’ዩ። ሕጂ’ውን እንተዘይተቐቢልኩም፡ ሓገዝ ንምርካብ ምስ ናይ ደገፍ ጉጅለና ብፅሑ።

ካርዲ ገዚአ’የ፣ ኣብ ሕሳበይ ግን ኣይተንጸባረቐን። እንታይ ክገብር ኣለኒ?

ዝገዛእካዮ ሒሳብ ኣብ ኣካውንትካ እንተዘይተራእዩ፡ ነቲ ኣፕ ብምሕዳስ ጀምር። እቲ ሒሳብ ሕጂ’ውን እንተዘይኣንጸባሪቑ፡ ብሕያውነት ምስ ናይ ደገፍ ጉጅለና ርኸብ’ሞ ስክሪን ሾት ወይ መርትዖ ክፍሊት ኣካትት። ክንርእዮን ነቲ ጉዳይ ብቕልጡፍ ክንፈትሖን ኢና።

አካውንተይ ክድምስስ ይኽእል ዶ?

እወ ብዘይ መቕጻዕቲ ኣብ ዝኾነ እዋን ኣካውንትካ ክትስርዞ ትኽእል ኢኻ። ብደገፍ ዓማዊል ርኸብ ወይ ድማ ካብ ገጽ ፕሮፋይል ናይቲ ኣፕ ኣካውንትካ ደምስሶ።

ክሬዲት ናብ ካልእ ተጠቃሚ ከሰጋግር ይኽእል ድየ?

ኣይፋልን፡ ክሬዲት ምስ ኣካውንትካ ዝተኣሳሰር ስለዝኾነ ናብ ካልእ ተጠቃሚ ክሰጋገር ኣይክእልን።

እቲ ኣፕ ኣብ ስልከይ ኣይሰርሕን’ዩ። እንታይ ክገብር ኣለኒ?

ኣፕካ ዳግማይ አጀምሮ ወይ ምትእስሳር ኢንተርነትካ መርምር። እቲ ጉዳይ እንተቐጺሉ ስርዓት ምምሕዳርካ ኣዘምን ወይ ነቲ ኣፕ ዳግማይ ጽዓኖ ኣድላዪ እንተኾይኑ ምስ ደገፍ ዓማዊል ርክብ ግበሩ።

ንምንታይ ፍሮጊቶክ ምውራድ ዘይከአልኩ ?

እዚ ድማ ብሰንኪ ዘይአኹል መኽዘን ድኹም ምትእስሳር ኢንተርነት ወይ ምስ መሳርሒኻ ናይ ምትእስሳር ጸገማት ክኸውን ይኽእል። ጸገም ክትፈትሕ ፈትን ወይ ንሓገዝ ምስ ደገፍ ርኸብ።

ንውሓት ግዜ ጻውዒትን ክፍሊትን ክርኢ ይኽእል ድየ?

እወ ዝርዝር ጻውዒታት ንውሓት ግዜን ክፍሊትን ሓዊሱ ኣብቲ "ታሪኽ ጻውዒት" ዝብል ክፍሊ ናይቲ ኣፕ ክትዕዘቡ ትኽእሉ ኢኹም።

መጠን ጻውዒት ከከም ሰዓት ናይ መዓልቲ ይፈላለ ድዩ?

ኣይፋልን፡ ፍሮጊቶክ ደረጃታት ፃውዒታት ምሉእ መዓልትን ለይትን ሓደ ዓይነት ኮይኑ ይቕጽል።

ጻውዒተይ እንተተቛሪጹ እንታይ ክገብር ኣለኒ?

ጻውዒትካ እንተተቛሪጹ፡ ምትእስሳር ኢንተርነትካን ቅጥዕታት ኣፕካን መርምር። እቲ ጉዳይ እንተቐጺሉ፡ ኣፕካ ኣዘምን ወይ ንደገፍ ዓማዊል ርኸብ።

ኣብ ፍሮጊቶክ ጻውዒት ክቕበል ይኽእል ድየ?

ኣይፋልን፡ ኣብዚ እዋን እዚ ንደገ ዝወጽእ ጻውዒታት ጥራይ እዩ ዝድግፍ። ብመንገዲ እቲ ኣፕ ጻውዒት ክትቅበል ኣይትኽእልን ኢኻ።

ንዓርከይ ሪፈር ገይረ ግን ነጻ ካርዲ ኣይረኸብኩን ንምንታይ?

ንዓርክኻ አዚ ኣረጋግጽ፦ - ኣብ እዋን ምዝገባ ሪፈራል ሊንክካ ጠዊቑ ወይ ሪፈራል ኮድካ ጽሒፍዎ ዶ - ድሕሪ ምውራድ ኣፕ ብቕጽበት ተመዝጊቡ። - ናይ መጀመርታ ናይ ካርዲ ዕድጊቶም ገይሮም ዶ?

ብሪፈራል ክንደይ ክረክብ ከም ዝኽእል ደረት ኣሎ?

ኣይፋልን ደረት የብሉን! ዝበዝሑ ኣዕሩኽ ብዝወከስካ መጠን፡ ናይ መጀመርታ ዕድጊኦም ምስ ገበሩ ዝያዳ ካርዲ ትረክብ።

ካርዲ እንተገዚአ ክሳብ ክንደይ ይጸንሕ?

ሒሳብካ ፈጺሙ ኣይውዳእን ንዘይተወሰነ ግዜ ድማ ቅቡል ኮይኑ ይቕጽልን። ፍሮጊቶክ ኣድላዪ እንተኾይኑ ነዚ ፖሊሲ ናይ ምዕራፍ መሰሉ ዝተሓለወ እዩ።

እንታይ ዓይነት ኣገባብ ክፍሊት ትድግፉ?

ፍሮጊቶክ ዓበይቲ ናይ ደቢት/ክረዲት ካርድታትን ፔይፓልን ሓዊሱ ብዙሓት ኣገባባት ክፍሊት ይቕበል። ንጂኦግራፊ ዝምልከት ናይ ክፍሊት ኣማራጺታት እውን ክህሉ ይኽእል እዩ።

ፍሮጊቶክ ኣብ ብዙሓት መሳርሒታት ክጥቀመሉ ይኽእል ድየ?

እወ፡ ዝተመዝገበ ቁጽሪ ተሌፎንካ ተጠቒምካ ኣብ ካልእ መሳርሒ ናብ ፍሮጊቶክ ክትኣቱ ትኽእል ኢኻ። ዝርዝር ሚዛንን ሕሳብካን ብኣውቶማቲክ ክሰጋገር እዩ።

ስለምንታይ ኣብ ክንዲ ዋትስኣፕ ፍሮጊቶክ ክጥቀም?

ፍሮጊቶክ እቲ ትድውለሉ ዘለኻ ሰብ ኢንተርነት ኣብ ዘይብሉ፡ ዋትስኣፕ ክጥቀም ኣብ ዘይክእለሉ፡ ወይ’ውን ድኹም ምትእስሳር ኢንተርነት ኣብ ዘለዎ እዋን ኣህጉራዊ ጻውዒት ንምግባር ምቹእ’ዩ። ፍሮጊቶክ ነቲ ክፍተት ይድልድልን ስሉጥ ርክብ የረጋግጽን።

ኣብዚ ዘይተዘርዘረ ጉዳይ እንተ ኣጋጢሙኒ እንታይ ክገብር ኣለኒ?

24/7 ናይ ዓማዊል ደገፍ ጉጅለና ብዋትስኣፕ፣ ኢመይል፣ ወይ ቀጥታዊ ዕላል ርክብ ግበሩ። ንሕና ወትሩ ክንሕግዘኩም ኢና ኣብዚ ዘለና!

ፍሮጊቶክ ንምጥቃም ናይ ኢንተርነት ርክብ የድልየኒ ድዩ?

እወ፡ ፍሮጊቶክ ንምድዋል ንጡፍ ምትእስሳር ኢንተርነት (ዋይ-ፋይ ወይ ሞባይል ዳታ) የድልዮ። እንተኾነ እቲ ትድውለሉ ዘለኻ ሰብ ኢንተርነት ኣየድልዮን’ዩ።

ፍሮጊቶክ ከመይ ጌረ እየ ዘመሓይሾ?

ኣብ ጉጉል ስቶር ወይ አፕ ስቶር ብምእታው ፍሮጊቶክ ዝብል ድለዩ፡ ሓዱሽ ስርሒት እንተሃልዩ ድማ "Update" ጠውቑ። ኣፕካ እዋናዊ ምግባር፡ እዋናዊ ባህርያትን ምእራማትን ከም እትረክብ የረጋግጽ።

ከመይ ጌረ ታሪኽ ጻውዒተይ ይምርምር?

ኣብ ፍሮጊቶክ ናብቲ "መበገሲ ገፅ" ዝብል ብምኻድ ታሪኽ ጻውዒትካን ነውሕቲ ግዜ ጻውዒትን ኣጠቓቕማ ክሬዲት ምርኣይ።

ኣብ ፍሮጊቶክ ዝግበር ጻውዒት ይኽፈል ድዩ?

Check the Rates Page in the app and on the website for destination-specific pricing.

ብዛዕባ ፍሮጊቶክ ባህርያትን ምልላይን ብኸመይ ክፈልጥ ይኽእል?

ኣብ ማሕበራዊ መራኸቢታት ተኸታተሉና፡ ኣብቲ ኣፕ "መፍለጢታት" ዝብል ክፋል ድማ ብዛዕባ ሓደሽቲ ባህርያት፡ ምልላይን ቅናሻትን ዝምልከት ሓድሽ ሓበሬታ ንምርካብ ተወከሱ።